[辦公室生活] Black Friday 黑五英國電商戰鬥日💪💰
又拚完一個黑五Black Friday瞎拚大日，暨六年前美國黑五在英國炒紅之後，就戰勝聖誕節後的Boxing day成為一年之中，單日業績最高的一天📈
所以當週，任何工作都以準備黑五當天為主，其他非黑五的事情都給我閃‼️
我都事先講好了，只要是不緊急，我都移到下週再處理
我實在是很不懂，為什麼會有白目同事(特定一位)一直來問不是黑五的事情，真的是來亂的‼️
雖然現在黑五"檔期"已經從一天延長到兩三週，但是很多人還是預期黑五當天，會有特別的優惠。
事實上也是如此，當天可能會有多幾樣特惠商品，或是給些小惠，例如隔天免運費之類的
黑五絕對是需要團隊合作，甚至可以說公司一年的準備，就是為了這一天阿❗️
我們網站分析部早早就分配好了輪班制，一批人顧週四晚上到半夜一兩點，一批人是早上五點到中午，另一批人是週五十點到晚上六點
我選早上五點的，很刺激的早班💪
早班要在上午7點、8點、10點提出銷售數字跟重點分析，給公關公司發新聞稿，跟部門老闆去公司大會報告用
去年我們早班只有三個人，我跟同事手忙腳亂的抓數字，送件❗️
今年寧願人多也不要人手缺乏，增加兩倍人數六人‼️
我們當週跟部門主管確認要報告的時間，跟分析的內容
然後find the gap，看看還有哪些當天需要用到報表還沒設好的，快快分配分工大家先建好
同事邊設的同時，還要確認一下細節，細部內容有沒有設錯
因為今年11月有五週，黑五今年跟去年是不同週，因此今年所有的報表都要再重新設定，才有正確的like-for-like analysis😆
有鑑於黑五當天市場每個廠商都會跑報表，我們為了確保報告不會卡在雲端delay，還得先殺掉很多當天不會用到不必要的報告，減少系統主機的負荷量
很多同事都是第一次經歷黑五，於是我就先召開我們早班的小組會議，先告知當天的狀況，需要哪些資料，從哪個報表可以找到數字，先讓大家熟悉資料，避免當日忙亂惡補出錯
黑五來襲我週四當天白天在家上班，晚上吃完飯後，就開車進公司，住在旁邊的旅館，準備四點半起床進公司，開始五點的戰鬥
黑五當天早班進行順利，沒有像去年的慌亂匆忙，果然人多是有用的，寧多勿少阿
我們反而每個時段都提前分析完畢! 部門老闆也有充足時間消化資訊在去報告
黑五當天跟其他日有什麼不同呢? 黑五當天得看每個小時的數字，因為這一天的銷售實在是太重要了，有任何的風吹早動就得及時因應
例如行銷大頭當天一直在計算當天的網路廣告費用會不會超出預期? 還是原本預定的金額夠用? 如果不夠用就得儘快會報，告知要超過預算了
銷售大頭當天得一直看競爭品牌的售價，有沒有什麼促銷，我們需不需要跟進
週五當天十點我就開始想睡覺了，因為週四晚上也幾乎沒睡好，像搭飛機一樣睡睡醒醒，知道要早起且不能遲到，當然無法放鬆睡好
做完黑五，有一種空虛感，啊就這樣結束了😫
然後我下午回家補完眠，開始我自己的網路瞎拚，到底黑五瞎拚划不划算呢❓
✳️我個人的心得是:
如果是該商品會有"不會過季清倉"、"平常就幾乎不打折"，黑五有「全館折扣」的話，買就很划算
如果該商品需要"過季清倉"，那就Boxing day sale再買。但如果是不能等到聖誕節後，黑五有折扣還是可以買(賭)一下
給大家參考囉😉
照片是上午五點的辦公室
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